Diamo valore ai feedback di chi ogni giorno lavora con le nostre soluzioni software.
In
Sistemi analizziamo con attenzione gli scenari e i contesti in cui verranno utilizzate le nostre soluzioni
software. La fase di analisi rappresenta l’inizio di un processo che continua attraverso
l’ascolto attivo dei nostri Utenti e dei nostri Partner.
Con questo obiettivo nel 2009 è nato
“SistemiAscolta” il nostro
Servizio Qualità, attraverso il quale
Utenti e Partner possono mettere in evidenza eccellenze e suggerimenti, valutare la propria esperienza con i nostri
software e con i servizi ricevuti,
comunicare nuove esigenze.
I dati raccolti dalle
indagini 2024 testimoniano il nostro impegno:
- l’89% degli studi professionali e delle imprese intervistati (in totale 93.660) ha dato 5, il massimo dei voti, all’assistenza ricevuta
- abbiamo raccolto 4.296 feedback di esperienza sui nostri prodotti.
Ogni indicazione raccolta con il nostro
Servizio Qualità rappresenta per noi
un’opportunità per potenziare prodotti e servizi a beneficio di tutti.
Scopri attraverso la nostra
infografica come funziona il nostro
Servizio Qualità.
